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Información legal

Aviso legal y Política de privacidad

Política de privacidad

Última actualización: 21 de julio de 2026

1 Responsable del tratamiento

Responsable
NIF / DNI
Domicilio
Correo electrónicoinfo@maresmeelectric.com

2 ¿Qué datos tratamos y cómo los obtenemos?

Tratamos únicamente los datos que el usuario nos facilita voluntariamente al ponerse en contacto con nosotros a través de los canales del sitio web:

No se recogen datos de categorías especiales y no se solicita ningún dato a menores de edad.

3 Finalidades del tratamiento

4 Base jurídica

5 Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras dure la relación con el cliente y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, obligaciones fiscales y de facturación). Los datos de consultas que no lleguen a convertirse en un servicio se suprimirán cuando dejen de ser necesarios para la finalidad para la que se recogieron.

6 Destinatarios y encargados del tratamiento

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Para poder prestar el servicio, colaboran con nosotros los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento:

7 Transferencias internacionales

El asistente de voz (Retell AI) y, en su caso, WhatsApp (Meta) están ubicados en Estados Unidos, por lo que el uso de estos canales puede implicar una transferencia internacional de datos. Dichas transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea y/o el marco de privacidad de datos UE-EE. UU.).

8 Derechos del usuario

El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, escribiendo a info@maresmeelectric.com, indicando el derecho que desea ejercer. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

9 Cookies

Este sitio web no utiliza cookies de análisis, seguimiento ni publicidad. Únicamente pueden emplearse, en su caso, las estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico de la página o del asistente de voz durante su uso. Si en el futuro se incorpora analítica o marketing, se instalará el correspondiente banner de cookies y se publicará una política de cookies específica.

10 Seguridad

El responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.

11 Cambios en esta política

El responsable se reserva el derecho a modificar esta política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los servicios. Se recomienda revisarla periódicamente.